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招聘網站三巨頭血拼 勝出者分析
作者: 時間:2013/1/5 閱讀:2380次

作為互聯網的一種商業應用形式,招聘網站在我國的發展只有短短10年,然而市場卻呈現出高度集中的態勢。資料顯示,從1997年首家招聘網站開通至今,國內已經有1600余家招聘網站,盡管中間不斷有網站出現、消失,但前程無憂、智聯招聘、中華英才網三足鼎立的局面卻一直持續。

是什么讓這三家網站脫穎而出、雄霸江湖?也許我們可以從它們的崛起過程、市場拼殺策略當中得到一定的啟發。

前程無憂:大規模才有大效益

獨門秘訣:率先做大比率先進入更重要

“前程無憂”(www.51job.com)是中國首家登陸美國納斯達克的專業招聘網站,然而很多人可能不知道,如今鼎鼎大名的51job最早只是花4000元請人設計的一個小網站,作為《中國貿易報》一個招聘專版——《前程招聘專刊》的附屬網絡支持平臺。

從4000元網站到納斯達克上市 無心插柳長成參天大樹

回想當年情形,前程無憂CEO甄榮輝感慨地表示,真的是“無心插柳柳成蔭”。1999年時,自己從幫IBM、聯想等公司刊登報紙廣告,想到在中國創辦一份以招聘為內容的專業報紙—《前程招聘專刊》。當時恰逢中國互聯網發展熱潮,于是順帶著做了個網站。甄榮輝笑著回憶說:那時候由于技術設備落后,每周總有那么4-5次網頁打不開,所以自己養成了一到公司先上網看看能不能打開網頁的習慣。

不過這些技術問題早已得到了解決。2000年2月,網站幸運地獲得了1400萬美元的風險投資,規模迅速擴張,并于2004年9月成為首個在美國納斯達克上市的中國人力資源服務企業,融資8000多萬美元。近年來,網站的流量以每年50%的速度增長,早已從1999年創立初期時發布簡單的招聘、求職廣告,發展到目前擁有1650萬注冊用戶,存放簡歷1100萬份的超大型專業招聘網站。

做大規模不能手軟 虧錢也要沖上去

甄榮輝將“前程無憂”的成功總結為4個字:“規模效益”。盡管51job并不是最早建立的招聘網站,但它的的確確是最先做大的招聘網站。這一個“大”字,不僅吸引了客戶,讓企業運行進入良性循環,而且抬高了門檻,拉開了“前程無憂”同競爭者之間的距離。

在甄榮輝看來,專業招聘廣告服務的業務模式要成功有兩個基本要素:一個是廣告效果;另一個是信息量,二者是互相制約的一對矛盾。如果在你的信息發布平臺發布廣告效果差,客戶就不會花錢來投廣告,你就沒有信息量,廣告效果就更差。相反,如果你的信息量很大,就會吸引更多求職的人來看,你的廣告效果就很好,更多的企業就會在上面登廣告,這樣才能進入一個良性循環。甄榮輝表示:“互聯網是講究規模效益的,因此在做大規模上不能手軟,虧錢也要沖上去。”因此一開始,為了提高信息量,吸引企業打廣告,“前程無憂”的廣告價格低至一折,然后隨著公司的發展,價格再慢慢二折、三折地往上漲。就這樣,公司在經歷了初期的艱難之后,依靠滾動發展,迅速擴大規模,進入良性循環。

  盡管很多互聯網企業認為,網絡是沒有邊界的,在北京建立一家網站就可以服務全國,甚至全世界的用戶。但甄榮輝卻早已認識到人力資源的地域屬性。因此從一開始,“前程無憂”就致力于地域的擴張。1999年時只在北京、上海兩地發展;2000年,就增加了廣州、深圳、武漢、西安、杭州5個城市。“那時候人家問我總部在哪里?我說沒有總部,因為自己每天的工作就是出差,坐飛機在各地飛來飛去。”現在,“前程無憂”已經進入全國26個城市,在各地總共擁有員工3500多人,成為了一家名副其實的全國性人力資源公司。

智聯招聘:塑造專業品牌形象

獨門秘訣:著眼長遠 品牌先行

在“你方唱罷我登場、城頭變換大王旗”的互聯網時代,智聯招聘的管理者一直在告訴員工、求職者和客戶,他們要打造中國人力資源服務的一間“百年老店”。當然,這是一個比喻。不過在商界,往往有這樣一個規律。一個注重品牌建設的企業,往往是一個有耐心的企業。而一個有耐心的企業,往往有一些遠大的目標。

增速80%-100% 躥升最快的“后起”之秀

成立于1997年的智聯招聘(www.zhaopin.com),前身為1994年創建的獵頭公司智聯(Alliance)。2000年初,數百萬美元風險投資分期注入,網站在品牌、影響力等方面都有了長足進步,2001年,智聯招聘公司的網絡招聘業務收入首次超過了獵頭收入。不過隨著中國互聯網泡沫的破裂,加上公司管理上的一些問題,2001-2002年智聯招聘的發展也陷入低谷。現任CEO劉浩也正是在這段時期毅然從幕后走向臺前。

此前幾年,作為智聯招聘主要投資方的代表,劉浩一直對這家公司極為關注,也頗為看好行業的發展潛力。2002年底,在智聯發展陷入危機的時候,他不顧所有朋友的反對,做了個驚人決定:自己擔任智聯招聘CEO,從旁觀者轉變為參與者,大刀闊斧地對公司進行全面改革。

那段時間,劉浩的工作狀態只能用“玩命”來形容,“忙起來根本不分白天黑夜,經常是半夜12點約一撥兒人談話,夜里2點又約一撥兒人。”劉浩認為,能否做成事業,關鍵看你有沒有信心把事情做成,有沒有把全部的時間、精力都放在事情上。

經過了“最累”的2003年,智聯重新凝聚起團隊士氣,2004年起,公司進入了一個快速發展階段。2005年,智聯獲得聯想創投和宏基創投的資金投入。2006年,智聯更是獲得了澳大利亞與新西蘭最大網絡招聘公司SEEK 2000萬美元的投資。智聯的品牌形象、客戶口碑、公司規模都迅速提升,年均增速高達80%-100%,遠遠超過同行業平均水平30%-40%,成為業內躥升最快的企業。

聯手央視《絕對挑戰》 打造專業品牌形象

近幾年,智聯招聘在品牌傳播上相當舍得投入,著力打造自己的專業形象。2003年,智聯招聘與央視合作了大型職場類節目《絕對挑戰》,這是一檔兼備娛樂與專業性的節目,開播3年來,不僅在人力資源行業內頗具影響力,而且也吸引了大量非專業背景的社會人群。智聯的很多客戶都是它的忠實觀眾,幾乎把這檔節目當成了一堂專業課來學習。智聯招聘的專業品牌也隨著節目的成功,被越來越多的人們熟悉和認可。

此外,智聯獨具創意的廣告—“張飛賣肉”,從播出至今給受眾留下了深刻的印象。2007年初,智聯招聘更是出其不意地推出一版以“黃健翔跳槽”為主的風格幽默的廣告片,更是再度引起社會廣泛關注。廣告片的主角黃健翔更被智聯招聘點中,聘為形象大使,同樣開創了人力資源行業簽約公司代言人的先河。近日,智聯招聘再度出招,憑借其專業針對職場白領客戶群的準確定位,與微軟MSN建立戰略合作關系,擴大自己在職場白領人群當中絕對的影響力。

盡管目前的市場格局是三足鼎立,然而劉浩知道,市場永遠是此消彼長,不進則退。誰能夠笑到最后,就看各自還有多大的雄心去增加自己的市場份額。

十大招聘網站

前程無憂(www.51job.com

智聯招聘(www.zhaopin.com

中華英才網(www.chinahr.com

528招聘網(www.528.com.cn

搜狐網-招聘頻道(job.sohu.com)

中國人才熱線(www.cjol.com

卓博人才網 (www.jobcn.com

網易精英招聘(163.1010job.com)

伯樂招聘網(www.bolehr.com

Job88八方人才(www.job88.com

中華英才網:“狼性”文化經營理念

獨門秘訣:顧客需求為導向

中華英才網的創業歷史是從1997年開始的,2000年推出網上招聘業務。2004年7月,現任CEO張建國作為職業經理人入主中華英才網,在新的管理團隊帶領下,公司發生了巨大變化。2005年,全球最大的網絡招聘服務商Monster(巨獸)出資5000萬美元收購中華英才網40%的股份,雙方建立了戰略合作伙伴關系,公司發展也走上良性軌道。以銷售額為例,2006年是2003年的8倍。2005年、2006年這兩年,公司每年增速都在100%以上。員工人數也從2004年的不到200人,發展到如今的1100多人,分公司從3個增加到12個。

創新的產品 創新的服務理念

在很多人眼中,招聘網站的功能就是匯聚企業發布的大量職位信息。不過在張建國看來,發布職位信息只是一個表象,客戶的真正需求是招到切實有用的人才。因此,中華英才網創新了服務理念,以怎樣幫助企業招到人才為導向,開發各種專業數據庫產品,滿足企業招聘中的個性化需求,比如英才招聘寶、英才網獵等。

張建國認為,對網絡行業發展來說,它的發展方向是能體現出以客戶需求為導向、能提供專業化的服務。靠一個概念,靠某一個人簡單的技術突破,就想讓一個企業吃一輩子是不可能的。而且在互聯網經濟里,客戶的需求體驗是在不斷變化的,客戶的轉移也是不需要任何成本的。你只有提供更好的服務,更好地理解他,才能更好地吸引他。這就需要你不斷去理解、去發掘、去創新。

推崇“狼文化” 企業根本在管理

張建國非常喜歡提到“狼文化”,即在一個組織里,應該像狼群那樣強調群體而非個人的作用,而且企業要有一種斗志、一種激情,不能退化。他認為,管理經驗的積累,是決定中國互聯網企業誰來稱王的關鍵。

“對一個企業來講,應該有一個很好的組織體系,靠這個組織體系,可以讓平凡的人變得很優秀。我不依靠某某人,即所謂的天才。天才畢竟是有限的。而且天才跟天才之間會互相損耗,兩個天才加在一起的話,還不如兩個庸才。所以,有一個很好的組織體系,能讓一個勤快的人變成一個優秀的人,還可以把更多的人變得很優秀。這樣,你的公司才可能強大。”張建國強調。

中華英才網非常強調業績導向。在公司的業績評估中,優秀員工得到各種獎勵,但第一個月業績沒完成的員工將獲得“黃牌”警告,再一個月業績沒完成就領到“紅牌”,紅牌以后如果這個人再不見起色就要卷鋪蓋走人。員工每天都有可能因業績獲得小的獎勵、每周都要進行目標回顧、每個月都要考慮自己的去留。在這種“狼性”文化下,員工必須跑得快。張建國認為,如果每個人都在盡力往前跑,公司的增長也就跑在了別人的前面。

來源:北京商報
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